当事務所の新型コロナウイルス感染対策
当事務所の対応事項
1.お客様への対応
(1)来所なしの電話相談対応
お客様が外出せずに自宅に居ながら相続の専門家に初回面談が可能です。
(2)面談スペースの仕切り版の設置
飛沫感染防止の為、面談スペースに仕切り版を設置しております。
(3)応接室・執務スペースの消毒について
面談室などは使用するごとに、テーブル・ドアノブ等のアルコール消毒、ドアを開放して定期的な換気を実施します。
(4)定期的な換気を実施
感染対策のため事務所内を定期的に換気を実施しています。
(5)接客時のマスク着用について
お客様とのご面談やお取引先企業さまとのお打ち合わせ時には、従業員がマスクを着用させていただく場合がございます。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
3.事務所対応
(1)不要不急の外出自粛
スタッフ全員に不要不急の外出自粛の徹底をしております。
(2)緊急事態宣言などが出された場合の周知徹底
緊急事態宣言が出ている地域への出張制限や行動喚起を事務所内で徹底しております。
(3) 感染地域への出張制限
移動の伴う業務であっても感染地域への移動は可能な限り制限をして対応しております。
(4)外出が難しい方への訪問レスでの面談を実施
テレビ会議を活用した面談方法や、電話相談など来所不要で対応しております。
当事務所では緊急事態宣言に伴い、スタッフを含めて感染対策の徹底をしております。
状況に応じて面談方法や連絡方法も随時変更するようにしておりますので、ご要望の方法で対応致します。