テレビ電話相談（オンライン相談）について
電話・メール等で当事務所にお問合せ下さい！
無料相談受付は0956-22-8943になります。
「テレビ電話相談」とは
自宅で司法書士と顔を合わせながら話せる「テレビ電話相談（無料）」を実施中！
ご相談者様に用意していただくのは、「パソコン」または「スマートフォン」のみです。
※ パソコンでの相談を推奨しております
「テレビ電話相談」は、場所を問わずに司法書士と顔を合わせながら相談できますので、時間や交通費の節約にもなります！
相続について専門家に相談をしたいけど、「なかなか司法書士事務所には行くのは敷居が高い・・・」と感じている人は、ぜひ「テレビ電話相談」をご利用ください。
テレビ電話相談のメリット
場所を問わずに専門家と顔を合わせながら相談できますので、時間や交通費の節約にもなります。
複数人でも同時に入ることができますので、離れてお住いのご家族と同時にお打ち合わせが可能です。
画面に書類などを投影することができるので、お手続きをスムーズに進めることができます。
「テレビ電話相談」はとても簡単&便利です！
※ パソコンでの相談を推奨しております。
オンライン面談は、電話面談と比較すると、安心感の面で優れているといえます。また、直接面談と比較すると、利便性はもとより、新型コロナウイルス等感染症の感染リスクも低いといえます。
| サービス内容 | 来所相談 | テレビ電話相談 | 電話相談 |
|---|---|---|---|
| 安心感 | ◎ | 〇 | △ |
| 利便性 | 〇 | ◎ | ◎ |
| 感染リスク | △ | ◎ | ◎ |
| 問題解決 | ◎ | ◎ | ◎ |
おうちで相続相談の流れ
1. 電話・メール等で当事務所にお問合せ下さい！
無料相談受付は0956-22-8943になります。
2. ご相談内容を簡単にヒアリングをさせていただきます。
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電話で相談内容についてヒアリングをさせていただき、状況に応じて適切なアドバイス・サポートの提案をいたします。
3．無料のテレビ電話相談サービス（ZOOM）をご希望の方
１．メール・ショートメッセージにてテレビ電話相談用のURLをお送りします。
２．面談のお時間になりましたらURLをクリックするとテレビ面談がスタートします。
※スマートフォン、タブレットをご利用の場合、事前にZoomアプリをこちらからインストールしてください。
※ Wi-Fiなどインターネットのある環境でご利用ください。
※ 資料などを見ていただく際に画面で共有させていただくため、「パソコン」を使用してのご相談を推奨しております。
※ テレビ電話でのやり取りになりますので、イヤホンなどがあると音声が聞きやすくなります。
4．来所での相談をご希望の方
受付時にご希望の日程を伺い、面談日程を調整させていただきます。
当事務所は「三密対策」を万全に対応した面談室を用意しておりますので安心して相談いただけます。
テレビ電話相談のよくあるご質問
テレビ電話の利用料や使用料はかかりますか？
ZOOMを使ったテレビ電話では、お客様の方でシステム使用料などは一切かかりません。
パソコンに詳しくないけど、問題ないですか？
難しい設定や操作は一切ありません。
インターネットで「ZOOM」と検索して、当事務所から共有したURLに入っていただくと接続可能です。
ご相談当日には、当事務所からのお電話でも簡単に説明をいたしますので、ご安心ください。
ソフトウェアやアプリのダウンロードが必要ですか？
ソフトウェアやアプリのダウンロードはいりません。
インターネットにつながっていれば大丈夫です。
タブレットでも使えますか？
PC・スマホ・タブレットでも利用できます。
